1. Inleiding
Spaiker (KvK: 96366397), gevestigd te Parkweg 102, 7545 MV Enschede, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij respecteren de privacy van onze websitebezoekers en klanten en dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.
2. Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Spaiker
Adres: Parkweg 102, 7545 MV Enschede
Telefoon: +31 85 016 5096
E-mail: hallo@spaiker.nl
KvK-nummer: 96366397
3. Persoonsgegevens die wij verwerken
Spaiker verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- Bedrijfsnaam
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Gegevens over uw activiteiten op onze website (zoals IP-adres en browsertype)
4. Doel van gegevensverwerking
Spaiker verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het afhandelen van uw betaling
- U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
- U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
- Om goederen en diensten bij u af te leveren
- Het verzenden van onze nieuwsbrief (indien u zich hiervoor heeft aangemeld)
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
5. Bewaartermijn
Spaiker bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen: klantgegevens worden bewaard gedurende de looptijd van de overeenkomst plus maximaal 7 jaar daarna in verband met fiscale verplichtingen. Contactformuliergegevens worden maximaal 2 jaar bewaard.
6. Delen met derden
Spaiker verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.
7. Cookies
Spaiker gebruikt functionele en analytische cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone.
- Functionele cookies: Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren functioneert.
- Analytische cookies: Deze meten het websitebezoek om de gebruikerservaring te verbeteren.
U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.
8. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Spaiker.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdraging sturen naar hallo@spaiker.nl of bellen naar +31 85 016 5096. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, kunnen wij u vragen om een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen.
9. Beveiliging
Spaiker neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via hallo@spaiker.nl of +31 85 016 5096.
10. Klachten
Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan vragen wij u hierover direct contact met ons op te nemen. U heeft altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, dit is de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming.
Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten van Spaiker en kan te allen tijde worden gewijzigd. Wij adviseren u daarom regelmatig deze pagina te raadplegen.